Свежие новости

Статистика

На что только не приходиться идти владельцам и крупного, и среднего, и малого бизнеса, чтобы выдержать жесточайшую конкуренцию. А ведь правил выживания в этом «виде спорта» всего шесть!

  1. 1.       Знать своих конкурентов.

Ни для кого не секрет, что спортсмены, готовясь к поединку, наблюдают за своими соперниками. Так же и бизнесменам необходимо изучать своих конкурентов, чтобы знать их сильные и слабые стороны.

  1. 2.       Стать клиентом у конкурентов.

Став одним из их клиентов, вы узнаете о своих конкурентах гораздо больше, чем из рекламного буклета или поверхностного знакомства. А полная и точная информация ведет к завоеванию рынка.

Информацию о конкурентах могут предоставить агентства, оказывающие услуги тайного покупателя, широко распространённые в Европе

  1. 3.       Быть на одну ступеньку выше.

Используя полученные знания о конкурентах можно обойти их по одному или сразу нескольким вопросам: предложить более длительную гарантию, более гибкую систему оплаты, более широкий ассортимент. Так, например, начав с предложений выгодных тарифов на сотовую связь, телекоммуникационная компания «Мобильные ТелеСистемы» на сегодняшний день не только предоставляет услуги связи, интернета и телевидения, но и имеет собственную розничную торговую сеть. А так же предоставляет своим клиентам банковские услуги, благодаря сотрудничеству с «МТС-Банком».

  1. 4.       Не обманывать ожидания клиентов и предлагать больше, чем обещано.

Бизнес будет процветать, если вам удастся сохранить своих клиентов. Сделать это очень сложно, но если вы делаете для клиентов больше, чем они ожидают, то вероятность того, что они уйдут к конкурентам, очень мала.

  1. 5.       Иметь уникальное коммерческое предложение.

У вашего предприятия должно быть своё уникальное коммерческое предложение, демонстрирующее то, чем оно лучше или отличается от других. Это верный способ привлечь новых клиентов. Гостиницы сети «Сокос Отели http://hotelspb.ru/hotels?id=16200» первыми в отрасли получили сертификат Союза аллергиков и астматиков. Это не значит, что в других отелях невозможно жить людям, страдающим аллергией или астмой. Но у отелей «Sokos» теперь есть своя «фишка».

  1. 6.       Заботиться о своём имидже.

Если вы задумали свой бизнес «всерьёз и надолго», то следует придерживаться принципа качества и этического подхода к делу. Это ключевой момент для поддержания хорошей репутации.

Соблюдение этих несложных правил приведут вас к лидирующим позициям в соревновании под названием «конкурентная борьба»!

Оставить комментарий

Советуем почитать еще …